Política de Privacidad de Mare Nostrum Yachts
En Mare Nostrum Yachts, con sede en Carrer de la Sirena, 23, 07001 Palma de Mallorca, Islas Baleares, España,
nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta política de privacidad
describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos su información personal. Al acceder a nuestro
sitio web www.marenostrumyachts.com y utilizar nuestros servicios,
usted acepta los términos de esta política de privacidad.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información personal de diversas maneras, incluyendo:
- Información que usted nos proporciona directamente: Esto incluye información que usted nos proporciona
cuando se registra en nuestro sitio web, solicita una cotización, reserva un yate, se suscribe a nuestro
boletín informativo, participa en encuestas o se comunica con nosotros a través de correo electrónico,
teléfono o chat. Esta información puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, nümero de
teléfono, dirección postal, datos de pago (tarjeta de crédito/débito), preferencias de viaje e
información sobre sus intereses en travesías de lujo.
- Información que recopilamos automáticamente: Cuando usted visita nuestro sitio web, podemos recopilar
cierta información automáticamente, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas
que visita, tiempo de permanencia en nuestro sitio web y los enlaces que utiliza. Utilizamos cookies y
otras tecnologías de seguimiento para recopilar esta información. Consulte nuestra Política de Cookies para obtener más información.
- Información de terceros: Podemos recibir información sobre usted de terceros, como agencias de viajes
asociadas, plataformas de redes sociales (si se conecta a través de ellas) o proveedores de servicios de
pago.
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos su información personal para los siguientes fines:
- Para proporcionarle nuestros servicios: Esto incluye procesar sus reservas, responder a sus
consultas, personalizar su experiencia de navegación, enviarle información sobre itinerarios y ofertas
especiales, y brindarle soporte al cliente.
- Para mejorar nuestro sitio web y servicios: Analizamos la información recopilada para comprender cómo
los usuarios interactüan con nuestro sitio web, identificar áreas de mejora y optimizar nuestros servicios.
- Para fines de marketing: Con su consentimiento, podemos enviarle correos electrónicos promocionales
sobre nuestros servicios, ofertas especiales y eventos. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en
cualquier momento.
- Para fines legales y de seguridad: Podemos utilizar su información para cumplir con obligaciones
legales, prevenir fraudes, proteger nuestros derechos y la seguridad de nuestros usuarios.
3. Cómo Compartimos su Información
Podemos compartir su información personal con los siguientes terceros:
- Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar
nuestro negocio, como proveedores de servicios de alojamiento web, procesamiento de pagos, marketing por
correo electrónico, análisis de datos y atención al cliente. Estos proveedores están obligados a proteger
su información y utilizarla ünicamente para los fines que les hemos indicado.
- Socios comerciales: Podemos compartir información con socios comerciales, como agencias de viajes y
operadores turísticos, para ofrecerle servicios complementarios.
- Autoridades legales: Podemos divulgar su información a las autoridades legales si así lo exige la ley
o si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para cumplir con una orden judicial, proteger
nuestros derechos o la seguridad de nuestros usuarios.
4. Seguridad de su Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra
el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen el cifrado de
datos, el uso de firewalls, el control de acceso físico y lógico a nuestros sistemas y la capacitación de
nuestros empleados en materia de protección de datos.
Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento electrónico es completamente
seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
5. Sus Derechos
Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal
inexacta o incompleta que tengamos sobre usted.
- Derecho de supresión: Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal en determinadas
circunstancias.
- Derecho de limitación del tratamiento: Tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de su
información personal en determinadas circunstancias.
- Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de su información personal en
determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir su información personal en un formato
estructurado, de uso comün y lectura mecánica, y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.
- Derecho a retirar el consentimiento: Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de su
información personal, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto
que se proporciona a continuación. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de
Protección de Datos (AEPD) si cree que hemos infringido sus derechos de protección de datos.
6. Transferencias Internacionales de Datos
Es posible que transfiramos su información personal a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) que no
tengan leyes de protección de datos equivalentes a las de la UE. En estos casos, nos aseguraremos de que existan
salvaguardias adecuadas para proteger su información, como las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la
Comisión Europea.
7. Conservación de Datos
Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en
esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo.
8. Enlaces a Sitios Web de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de
privacidad de estos sitios web. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cada sitio web que
visite.
9. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio importante
publicando la nueva política de privacidad en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise esta política de
privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
10. Información de Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, póngase
en contacto con nosotros:
Mare Nostrum Yachts
Att: Responsable de Protección de Datos - Dr. Javier Ramirez
Carrer de la Sirena, 23
07001 Palma de Mallorca, Islas Baleares, España
Teléfono: +34 872 14 61 99
Correo electrónico: privacidad@marenostrumyachts.com
Ültima actualización: 1 de Noviembre de 2024